Perchè le parole giuste non sono quelle che pensi tu
Capita molto spesso di trovarsi di fronte dei contenuti molto tecnici e scientifici pressoché incomprensibili alla massa. Lo specialista della salute e del benessere ha un linguaggio proprio che ha acquisito nel tempo grazie alla sua formazione specialistica ma è un professionista della salute non della comunicazione!
Molte parole sembrano ormai acquisite e alla portata di tutti, in realtà non è così! Quando siamo troppo dentro la nostra quotidianità non viene spontaneo pensare che dall’altra parte potrebbero non capirci o fraintenderci. Una frase comunicata in modo troppo specifico o poco chiaro può farci perdere molti clienti o pazienti.
A volte sulle parole occorre starci tanto tempo, farle fluire e analizzarle secondo varie prospettive tenendo presente che ogni percezione sarà diversa dall’altra e occorre trovare un denominatore comune per raggiungere il bersaglio.